Online mit Kommunikation
Seit gut 25 Jahren arbeite ich an und mit Computern. In dieser Zeit konnte ich mir viel Wissen aneignen, das ich oft und gern weitergegeben habe: von Office-Programmen über Betriebssysteme bis zu Netzwerken – und fast immer unter dem Schwerpunkt Kommunikation. Davon können auch Sie profitieren.
Inzwischen beschäftige ich mich über zehn Jahre fast ausschließlich mit sogenannter Open-Source-Software wie dem Betriebssystem Linux und der Bürosuite Open Office. Der große Vorteil, den ich direkt an Sie weitergeben kann: Open-Source-Software kann beliebig eingesetzt werden und ist kostenlos, Lizenzgebühren fallen somit nicht an.
Lästig mit lustig: Mail fast spamfrei
Tja, der bedauernswerte Herr Siegel: Seit Dezember 2006 wird er immer wieder in Lagos begraben ... Experten schätzen: Mehr als 95 Prozent aller weltweit verschickten Mails sind entweder Spam oder enthalten Viren – oft auch beides. Viele Mitarbeiter fühlen sich der über sie hereinbrechenden Flut hilflos ausgeliefert. Spam- und Junk-Filter sind eine Lösung, aber eine lästige – der Empfänger muss selbst agieren und wird von der Arbeit abgehalten.
Lassen Sie es nicht so weit kommen. Für diese Arbeit sind Computer besser geeignet als Ihre wertvollen Mitarbeiter. Es gibt auf der untersten Protokollebene, der sogenannten SMTP-Kommunikation, verschiedene Abwehrmaßnahmen: von der üblichen Spam- und Virenabwehr über das effiziente Greylisting bis zur lustigen Teergrube.
Alt mit neu: Fax und AB per Mail
Selbst, wenn E-Mail im Büro inzwischen das Leitmedium ist: Es läuft nach wie vor viel Kommunikation über das Telefax. Aber einen Brief ausdrucken und dann faxen ist heute tatsächlich überholt. Denn so, wie man sich Faxe per Mail zustellen lassen kann, werden diese auch verschickt. Das Zustellen der Faxe funktioniert ähnlich automatisiert – abhängig von der übermittelten Telefonnummer des Absenders.
Und was mit Faxen geht, klappt mit Sprache ebenso. Individiuelle Anrufbeantworter – Voice-Boxen genannt – kennen viele. Dass diese aber von einem Zentralrechner gesteuert werden, wissen wenige. Und auch hier: Sprachmitteilungen liefert der Computer direkt per Mail an den Mitarbeiter aus.
Schön mit professionell: Ihr Web-Auftritt
Eine Homepage erstellen können viele – Baukastentools gibt es genug. Vorteile im Wettbewerb verschaffen Sie sich, wenn Sie mehr bieten, zum Beispiel einen Newsletter oder eine mehrsprachige Homepage. Dazu mein Tipp: In Suchmaschinen werden Sie eher gefunden, wenn Ihre Homepage dynamisch ist.
Über das Internet präsentieren Sie sich Ihren Kunden. Das ist nicht nur eine Visitenkarte, vielmehr eine Empfehlung. Da sollte alles passen: von der gelungenen Präsentation über das Umsetzen des Corporate Designs bis hin zur fehlerfreien Darstellung in Schrift und Bild. Dabei kann ich Sie unterstützen mit flexibler Preisgestaltung, günstigen Betreuungskosten und einem individuellen Angebot – fragen Sie unverbindlich an.
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